Salute

A Milena un solo impiegato alla Posta: Il M5S: “situazione insostenibile si intervenga subito”

Carmelo Barba

A Milena un solo impiegato alla Posta: Il M5S: “situazione insostenibile si intervenga subito”

Lun, 11/07/2016 - 15:18

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Attachment-1MUSSOMELI – Il M5S di Milena ha inviato una lettera al direttore dell’Ufficio Postale di Milena, alle poste Italiane di Caltanissetta, al direttore Generale Poste Italiane di Roma ed ancher al Ministero Poste e telecomunicazioni di Roma:“Egregio Ministro, Gentili Direttori, Il Comune di Milena in provincia di Caltanissetta conta circa 3.400 abitanti, che nel periodo primaverile e ancor più estivo aumentano notevolmente, con l’arrivo di numerosi emigrati.  Con la presente, si vuole segnalare, che oramai da diverso tempo, l’unico Ufficio Postale di Milena versa in una situazione precaria, da un punto di vista numerico degli impiegati allo sportello: dei due impiegati che dovrebbero essere presenti allo sportello, infatti un’unità è assente, situazione che oltretutto persisterà fino a gennaio, senza l’arrivo di nessun sostituto. In effetti è veramente vergognoso che in una realtà così complessa, con la presenza di numerosi cittadini che usufruiscono dei servizi postali e bancari dell’unico Ufficio Postale, operi un solo addetto allo sportello. Inevitabilmente ogni giorno si registrano disservizi, ritardi, file lunghissime, con giuste e legittime rimostranze da parte degli utenti esasperati dalla inadeguatezza dei servizi erogati dalla struttura, sicuramente non dovuto all’unico impiegato addetto allo sportello, ma  a causa dell’enorme mole di lavoro e degli utenti che quest’unico operatore deve processare. Rientra ormai nella norma la costante presenza di 10/15  persone in fila davanti all’unico sportello aperto, che diventano anche  il doppio se non più durante i giorni di riscossione della pensione, allorquando i tempi di attesa, inevitabilmente, si allungano ulteriormente, arrivando anche all’orario di chiusura.
Questa situazione non è più sostenibile, anche perché sempre con maggiore frequenza si palesano episodi di esasperazione, nervosismo e intolleranza, con persone anziane che accusano malori per le lunghe attese e cittadini che continuamente reclamano la mancanza di una adeguata risposta alle loro esigenze.  Per quanto sopra esposto, si chiede pertanto, di adottare ogni provvedimento utile per implementare la dotazione organica dell’Ufficio Postale di Milena, pensando anche alla possibilità di garantire anche qualche apertura pomeridiana. Certi di un Vostro interessamento alla vicenda, si porgono cordiali saluti.”

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